Liderança = Escuta
A famosa escutatória... quando você descobre na prática a diferença entre ouvir para compreender e ouvir para responder.
Liderança = Escuta
"Pessoas bem-sucedidas se tornam grandes líderes quando aprendem a mudar o foco de si mesmas para os outros." Marshall Goldsmith
Procure primeiro compreender, depois ser compreendido é um dos 7 hábitos das pessoas altamente eficazes, um clássico de Stephen R. Covey.
E como saber se você está bem em escutatória?
Você já pediu feedback sobre o quão bem você ouve os outros?
Talvez mais importante do que saber dar feedback seja saber receber feedback, isso porque você precisa escutar com interesse genuíno em compreender a mensagem e não pensando no que vai responder em seguida.