Durante um episódio emocional não temos controle sobre as emoções, os eventos estão por toda a parte e não dá pra fugir. O descontrole emocional parece ser inevitável.
Contudo, podemos agir.
Podemos agir num único ponto: na escolha da resposta ou reação. Para isso precisamos de tempo, um tempo para a mente voltar ao modo funcional e retomamos os recursos para elaborar a resposta.
Quanto mais no automático agirmos, maior a chance de arrependimento.
Quanto mais consciente do espaço entre o estímulo e a reação, mais construtiva será a resposta.
"Tudo pode ser tirado de um homem, menos uma coisa: a última das liberdades humanas – escolher a atitude em qualquer conjunto de circunstâncias, escolher o próprio caminho." Viktor Frankl
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